Gestion administrative
L.E.A prend en charge toutes les démarches administratives complexes liées aux accidents corporels. Voici un aperçu détaillé des services inclus :
Relations avec les Assurances
L’entreprise gère toutes les communications avec les compagnies d’assurances pour le compte du client. Cela inclut la soumission de demandes d’indemnisation, la fourniture des documents nécessaires, et la négociation pour obtenir une indemnisation juste.
Constitution des Dossiers
L.E.A aide à rassembler et organiser tous les documents requis pour constituer un dossier d’indemnisation solide. Cela comprend les rapports médicaux, les témoignages, les rapports de police, et toute autre documentation pertinente.
Coordination avec les Fonds de Garantie
Pour les cas où une indemnisation est possible via des fonds de garantie (par exemple, pour les accidents causés par des conducteurs non assurés), L.E.A s’occupe des démarches nécessaires pour obtenir ces fonds.
Calcul de l’Indemnité
L.E.A fournit une assistance détaillée pour le calcul de l’indemnité due au client, en tenant compte de divers facteurs pour maximiser l’indemnisation :
Évaluation des Préjudices Corporels
Une analyse approfondie des préjudices corporels subis par le client, incluant les blessures physiques, les séquelles psychologiques, et les impacts sur la vie quotidienne.
Préjudices Économiques
Calcul des pertes financières directes et indirectes, telles que les frais médicaux, les pertes de revenus, et les coûts de réhabilitation.
Préjudices Moraux et Extra-patrimoniaux
Evaluation des souffrances physiques et morales, ainsi que des pertes de qualité de vie, pour assurer que tous les aspects du préjudice subi sont pris en compte.
Interlocuteur unique
Pour simplifier et humaniser le processus d’indemnisation, L.E.A attribue un interlocuteur unique à chaque client :
Point de Contact Principal
Un seul interlocuteur est responsable de la gestion du dossier du client, ce qui assure une communication claire et cohérente.
Suivi Personnalisé
L’interlocuteur unique connaît en détail le dossier du client, ce qui permet une prise en charge plus efficace et une réponse rapide aux questions ou préoccupations.
Évitement des Redondances
Le client n’a pas besoin de répéter son histoire à plusieurs personnes, ce qui réduit le stress et facilite la gestion des démarches.